Tavsiyebenden.com, ürün veya hizmet alan kişilerin memnuniyetlerini paylaşabildiği, firmaların ise gerçek kullanıcı yorumlarıyla görünürlük kazandığı bir dijital değerlendirme platformudur.

Evet. Hizmet veya ürün aldığınız firmayı aratarak sayfasına gidebilir ve deneyiminizi paylaşabilirsiniz. Yorumlar onaylandıktan sonra yayınlanır.

Firmalar, Kayıt Ol sayfasından başvuru yaparak profil oluşturabilir. Onaylanan firmalar vitrin alanı dahil olmak üzere site genelinde görünür olur.

Firmalara atanan özel müşteri temsilcileri sayesinde iletişim, hizmet ve görsel bilgilerini kolayca güncelleyebilirler.

Evet. Tüm yorumlar, kullanıcı bilgileri üzerinden doğrulanır ve moderasyon sürecinden geçirilerek yayına alınır.

Puanlama, kullanıcıların yaptığı değerlendirmelerin ortalaması üzerinden otomatik olarak oluşturulur. Sistem, yıldızlama ve yorum içeriğini birlikte değerlendirir.

Hayır. Tavsiyebenden.com tarafsız bir platformdur. Ancak yorumlar hakaret, küfür, kişisel saldırı içeriyorsa yayına alınmaz.

Tavsiyebenden.com; sağlık, hizmet, eğitim, güzellik, otomotiv, turizm, teknoloji, dekorasyon gibi 60’tan fazla sektörde faaliyet gösteren firmaları kapsar. Yeni sektörler düzenli olarak eklenmektedir.

Ziyaretçiler için tamamen ücretsizdir. Firmalar içinse sunduğumuz kurumsal hizmet paketleri ile abonelik ücreti sunulmaktadır.

Firma adı, logo, açıklama, sektör bilgisi, adres, telefon, sosyal medya bağlantıları, müşteri yorumları, puanlama, vb. gibi detaylar bulunur.

Evet. Aboneliğiniz kapsamında birden fazla sektörde görünürlüğünüz aktif hale getirilebilir.

Tavsiyebenden.com, firmanızın müşterileri ile sizin adınıza iletişime geçerek vermiş olduğunuz hizmet veya ürünün kontrol ve teyidi sağlayıp yorum bırakmaları için yönlendirme yapar. Bu sistem “memnuniyet çağrısı” olarak adlandırılır ve görünürlüğünüzü artırır.

Hayır Anasayfa vitrin alanı, kategori sıralamaları yada aramalarda görünür olma için ikinci bir planlamaya kadar ekstra ücret talep edilmemektedir.

Evet. Firma sahipleri, kullanıcı yorumlarına yanıt verebilir. Bu şeffaflık, güven oluşturma açısından önemlidir.

Ana sayfadan sektör seçerek, arama çubuğunu kullanarak ya da filtrelerle firmaları listeleyebilirsiniz.

Evet. Firma profilleri SEO uyumlu olarak hazırlanır. Bu sayede firma adınızı Google’da arayanlar doğrudan Tavsiyebenden sayfanıza ulaşabilir.

Yorumlar, yeni müşteri kazanımında en etkili dijital referans kaynağıdır. Güven yaratır, arama sonuçlarında avantaj sağlar ve tercih edilme oranınızı artırır.

Evet. Abonelik modelimiz aylıktır. Dilerseniz istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Tüm yorumlar editörlerimiz tarafından 12–48 saat içinde incelenerek yayına alınır veya gerekçesiyle reddedilir.

Hizmet veya ürün alan herkes deneyimini paylaşabilir. Firma sahipleri ise görünürlük, itibar ve müşteri kazanımı hedefliyorsa platformu mutlaka kullanmalıdır.

Evet, tüm yorumlar herkese açıktır. Firma profiline giren kullanıcılar, yapılan yorumları okuyabilir ve puanlamaları görebilir.

Firma yetkilisi olarak kontrol panelinizden bilgilerinizi güncelleyebilir ya da destek ekibimize başvurarak düzeltme talebinde bulunabilirsiniz.

Hayır. Yorum yapmak için üyelik şart değildir.

Tüm yorumlar, editör ekibimiz tarafından içerik politikamıza uygunluk açısından manuel olarak denetlenir.

Bize info@tavsiyebenden.com üzerinden ulaşarak durumu bildirebilirsiniz. Gerekirse yorumu doğrulamak için kanıt talep edilebilir.

Kullanıcıların verdiği puanların aritmetik ortalaması alınarak güncel yıldız ortalaması hesaplanır.

Evet. Web sitemiz tüm mobil cihazlarda ve tabletlerde sorunsuz çalışacak şekilde tasarlanmıştır.

Firma profiline ait ürün görselleri, logo, tanıtım görselleri, video ve sunumlar yüklenebilir.

Evet. Her firma profil sayfasının kendine ait bir bağlantısı vardır. Bu bağlantıyı sosyal medya hesaplarınızda paylaşabilirsiniz.

Yorum yapan kullanıcıya, yorumunun alındığına dair sistemsel bir bilgilendirme sağlanır.

Evet. Düşük puanlar iyileştirme için fırsattır. Siz yorumlara yanıt vererek imajınızı güçlendirebilir, yeni memnun müşterilerle ortalamanızı yükseltebilirsiniz.

Kayıt işlemi ortalama 5 dakika sürer. Onay sürecinden sonra aynı gün içerisinde yayına alınır.

Evet. Freelance çalışanlar, bireysel uzmanlar (kuaför, eğitmen, danışman vb.) da kendi profillerini açabilir.

Evet. Gerçek yorumlar ve sürekli güncellenen içerik sayesinde firma sayfaları arama motorlarında daha üst sıralarda yer alır.

Firmanıza atanan özel müşteri temsilciniz ile sektör bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Evet. Her şube için ayrı profil oluşturulabilir. Böylece şube bazlı yorumlar ve performans takibi yapılabilir.

Her sayfanın alt kısmında yer alan iletişim formundan ya da doğrudan info@tavsiyebenden.com adresinden destek alabilirsiniz.

Olumsuz yorumlar her platformda kendiliğinden yayılırken, memnun müşteriler genellikle sessiz kalır. Tavsiyebenden.com, bu sessizliği bozar ve memnun müşterilerinizi sizin adınıza konuşturur.

Çünkü insanlar çoğu zaman “memnunsa yorum yapmaz.” Tavsiyebenden.com, memnun müşterilerinize otomatik olarak çağrı göndererek onların sessiz memnuniyetini görünür hale getirir.

Kesinlikle evet. Olumlu yorumlar sadece itibar kazandırmakla kalmaz, potansiyel müşterilerin güvenini de kazanmanıza yardımcı olur.

İşte bu yüzden sistemli memnuniyet çağrısı önemlidir. Memnun kalan her müşterinin bir yoruma dönüşmesi, olumsuz içeriklerin etkisini azaltır ve denge sağlar.

Evet. Müşteri memnuniyet çağrısıyla, yaptığınız işin “takipçisi olduğunuzu” gösterirsiniz. Bu, kurumsal güven algısını büyük ölçüde artırır.

Güncel yorumlar, hem sosyal kanıt hem de SEO değeri sağlar. Arama yapan kullanıcılar sizi daha fazla görür ve güvenle tercih eder.

Gerçek olumsuz yorumlar dürüstlük göstergesidir. Yanıt verir ve çözüm sunarsanız bu, sizin ne kadar ilgili ve güvenilir olduğunuzu gösterir.

Kesinlikle. Profil sayfanızda hizmetlerinizi tanıtabilir, vizyonunuzu paylaşabilir ve yorumlara doğrudan yanıt vererek müşteriyle güçlü bir iletişim kurabilirsiniz.

Yorum alan firmalar, almayanlara göre %75 daha fazla tercih ediliyor. Tavsiye edilen bir firma olmak, pazarda öne çıkmanın en etkili yollarından biridir.

Genelde hayır. Kurumsal platform üzerinden gelen davetler, bireysel çağrılara göre daha ciddi, güvenilir ve sonuç odaklıdır.

Hayır. Küçük, orta ve büyük ölçekli tüm işletmeler için uygundur. Önemli olan yaptığınız işin arkasında durmanızdır. Biz bunu görünür kılıyoruz.

Evet. Her gelen yorum, SEO açısından güncel içerik anlamına gelir. Firma sayfanız arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer alır.

Kesinlikle. Günümüzde insanların satın alma kararları, yalnızca ürün değil; “bu firmaya güvenilir mi” sorusunun cevabına dayanıyor. Yorumlar bu sorunun cevabıdır.